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친절교육

  • 작성자 운영자
  • 작성일자 2016.10.28.
  • 조회수987

2016년 10월 27일(목) 의정부세무서(서장: 김용관)에서는 납세자에 대한 서비스 마인드 향상을 위한 친절교육이 진행되었습니다. 납세자의 요구(겉으로 표현되는 것, needs)를 경청하는 것에서 나아가, 욕구(겉으로 표현되지 않음, wants)를 포착할 수 있는 서비스 마인드 제고를 위해 안서현 전문강사님께서 수고해 주셨습니다. 다양한 사례와 재치있는 동영상으로 즐겁고 유익한 시간을 보낼 수 있었습니다.

교육사진
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